Ventas finales y reembolsos

1. Política de ventas finales y reembolsos

Autobot Cash Academy y Autobot Launch son productos educativos completamente digitales, desarrollados y administrados por Autobot Cash Academy LLC.

Una vez concedido el acceso al contenido educativo, la venta es final.

No se aceptan devoluciones ni reembolsos voluntarios por cambio de opinión, falta de uso del programa o ausencia de los resultados esperados. Esta política no incluye periodos de prueba ni garantías de satisfacción.

En algunos países, la ley concede a los consumidores un derecho de desistimiento o cancelación para compras en línea, incluidos los contenidos digitales. Si ese derecho te corresponde, la regla de venta final se aplicará solo en la medida en que esa ley lo permita. Esta política no elimina los derechos que la ley de tu país te reconozca y que no puedan excluirse por acuerdo.

Antes de completar tu compra, revisa cuidadosamente la descripción del programa, su precio, las condiciones de acceso y esta política de ventas finales. Si tienes dudas, escríbeme antes de pagar a genesispereracollabs@gmail.com.

Estos programas tienen fines educativos y no garantizan ingresos, ventas ni resultados económicos específicos.

Esta política respeta los derechos obligatorios del consumidor: no limita los derechos legales irrenunciables ni impide reclamar por cobros duplicados, errores de facturación, falta de entrega u otras circunstancias protegidas por la legislación aplicable.

Genesis Perera no puede modificar por su cuenta las condiciones de reembolso de Autobot Cash Academy LLC. Esto no excluye las responsabilidades legales que le correspondan como vendedora que recibe el pago.

2. Compras pagadas pero todavía no activadas

Si solicitas cancelar una compra antes de que se conceda el acceso al programa, podrás comunicarte a genesispereracollabs@gmail.com. La solicitud será revisada de acuerdo con el estado de la inscripción, las condiciones aplicables y los derechos que te reconozca la ley.

3. Cobros duplicados y errores de procesamiento

Si identificas un cobro duplicado, un importe incorrecto o un error de procesamiento, escríbeme a genesispereracollabs@gmail.com con el correo que usaste para pagar y la fecha del cargo. Revisaremos el registro de la transacción en Stripe y gestionaremos la solución que corresponda.

Por tu seguridad, nunca te pediremos por correo electrónico el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. No los incluyas en tus mensajes.

Esta cláusula no constituye una garantía general de devolución para productos digitales correctamente entregados, ni impide que ejerzas tus derechos legales.

4. Cómo recibes tu acceso

1. Compras la academia mediante Stripe.
2. Confirmamos el pago y recibimos los datos necesarios para tu inscripción.
3. Reportamos la venta a la academia.
4. La academia verifica la compra.
5. La academia activa tu acceso.
6. Recibes las instrucciones de acceso por correo electrónico.

Las instrucciones se envían en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación del pago y la recepción de los datos necesarios. El acceso no es instantáneo, porque la activación requiere gestión manual, y la academia se reserva el derecho de verificar las compras. Este sitio no envía correos automáticos de activación: las instrucciones las envía la academia.

5. Si no recibes tus instrucciones

Revisa tu bandeja de correo no deseado o promociones. Si pasadas 24 horas no has recibido nada, escríbeme a genesispereracollabs@gmail.com con el correo que usaste para pagar y el nombre de la academia. Revisaré la incidencia y la gestionaré con la academia hasta aclarar lo ocurrido. Esto no limita los derechos legales que te correspondan como comprador.

6. Pagos a plazos con terceros

Si pagaste con una opción a plazos de terceros, como Klarna o Afterpay, ese proveedor gestiona tu plan de pagos según sus propias condiciones. Estas opciones no son planes de pago internos de la academia. Una vez concedido el acceso, la venta es final y el plan continúa según lo acordado con ese proveedor. Si corresponde una devolución o cancelación conforme a la ley, los ajustes del plan se gestionarán también de acuerdo con las reglas del proveedor.

7. Tus derechos ante el banco o el proveedor de pago

Si tienes cualquier problema con tu compra, te invito a escribirme primero para resolverlo de forma rápida y directa. Esta política no te impide ejercer los derechos que te correspondan ante tu banco o tu proveedor de pago.

8. Más información

Consulta también los Términos y condiciones y la Política de privacidad.